美国房东常见问题

为什么我需要房产管理服务？

首先，从地理位置来说，很多在西雅图投资房产的客户都住在中国大陆，香港或者美国的其他城市，选择了在西雅图投资房产，人不在本地，管理就成了很大的问题。而房产出租管理，虽说听起来简单，但是根据当地的文化和法律，需要有很多的专业知识和经验。一个专业的出租管理公司，在出租管理上需要做很多事情，比如给房子拍照，接触和了解租客，租客的信用检查，拟定协议以及后期大大小小的维修，租客搬出的衔接，最快的找到新的租客从而最大化您的投资回报率。大家都是想投资房子想得到很好的增值和租金回报，而不是因为买了一个房子而成天费心。GPS房产用更低，更透明的价格，超过20年的的房产维修经验，为您提供最省心，放心的服务。

关于收费

• 你们怎么收费的？

跟传统的房产管理公司不同，我们不收一个月或者半个月的租金。找租客的费用为0。对于在通过GPS房产买房的客户，我们收取租金的8%作为管理费，对于通过其他经纪人购买的房产，我们收取租金的10%作为管理费。另外我们还有一个推荐人制度，每推荐一个新客户，我们将为您的房子免除一个月的管理费。（详细请查看邀请人制度）

• 你们怎么收取管理费？

我们会帮您代收租客的租金，从中收取管理费和维修费。

• 如果我房子没有出租会收费吗？

不收费。我们的目的就是尽快地帮您以最佳的价格出租您的房产。在您收到租金以前，我们不会收取任何费用。

• 有没有其他收费？

没有其他收费。申请税号，报税，交地产税会有一定的会计费用，这些会直接支付给会计事务所，GPS房产不从中收费。

• 我推荐我的朋友给你们，有什么优惠吗？

如果推荐一个新客户，我们将会给您免除一个月的管理费。（新客户房子租满6个月后免除）

• 我有几套房子一起出租，有什么优惠吗？

您每增加一套房产，您可以选择减去之前一个房产一个月的管理费用

关于服务

• 你们的房产管理服务包括什么？

我们的服务包括从房子的拍照，招租，到租客的筛选，展示房产，搬入搬出检查，代收租金到后期的维护一条龙服务，具体项目可查询“我们的服务”页。

• 房子一般多久能够出租？

根据我们的经验，95%的情况，我们客户的房子一般在一到两个星期内就会出租。如果在租客比较少的冬季，我们会根据市场的价格，及时调节价格策略，尽快出租。减少一个月空置率，比增加10%的租金带来的回报会跟高一些。

• 你们怎么筛选租客？

我们相信高质量的客户会让你减少很多不必要的麻烦，我们会用美国三个信用评价机构之一个Transunion查询潜在租客的收入情况，信用记录，出租历史，犯罪历史。出了基本的查询客户的信用和工作背景外，我们会跟租客见面，聊天，我们努力了解租客的需要，和他们建立比较好的关系。让他们知道他们接触的是实实在在的人，而不是冷冷冰冰的公司。我们发现在这样的情况下，客户通常会更少的提出各种要求，也会爱惜房产，从而降低您的维护费用。

• 租客搬入搬出时会检查什么？

租客搬入之前我们会进行一次房产，如果发现问题，会跟您商量是否进行维修；租客搬出时，我们会再进行一次检查，确定房子是否被租客损坏，如果发现损坏，根据条约进行赔偿。

• 你们会帮我代收租金吗？什么时候转账给我？

我们会帮您代收租客的租金，从中收取管理费和维修费，然后会将剩下的钱，按月，直接打给您

• 你们提供维修服务吗？维修费用怎么算？

我们会通过合作的维修公司来维修房子，维修费用一般是材料费+人工费，您也可以通过我们的微信公众号和网站随时查看房子的维修状况和费用。

• 需要预留一些钱作为维修预备金吗？

我们建议在GPS房产管理公司中预留$200作为预留的维修储备金，这样房产出现小的问题可以及时修复，如果出现大的维修问题，我们会及时跟您联系决定处理方法。

• 我有什么方法可以查看到我的收入和费用？

我们提供了两种方式查看您房产的收入和支出，事实了解您的房产财务情况
1.微信管理系统（中文）：关注我们的微信服务号，绑定账户后就可以随时查看您的房产出租情况，维修信息等。
2.网站管理系统（英文）：可以在我们网站首页的下方找到房东/租客入口，登录我们注册的账号就可以随时查看您的房产出租情况，维修信息等。

• 房屋保险是什么，怎么购买？怎么收费？

GPSRenting与美国最大的专业的房产保险公司State Farm合作，为您选择最适合您的保险服务，一旦您的房产发生意外，比如说火灾，将由房屋保险公司进行赔偿。费用根据您选择保险类型而定，GPS房产不从中收费。

• 为什么要申请税号，怎么购买？怎么收费？

在报税交税之前需要申请您的税号（ITIN），GPS房产将通知会计公司，将由专业的会计申请税号，需要支付一定的会计费用。

• 怎么报税？怎么收费？

每年春天是美国报税的时间，GPSRenting将通知会计公司，将由专业的会计及时报税，需要支付一定的会计费用。

• 怎么交地产税？怎么收费？

到了交地产税的时间，每年4月和10月，GPSRenting可以帮您代缴地产税。

其他

• 什么是Service call？

如果租客提出了问题，比如说厨房的水管有些漏水，我们会派出专业的维修人员去处理这些问题。这个流程，叫service call。80%的情况，我们的service call都会在1-2个小时解决。如果维修工程较大，需要第三方特殊的维修公司来进行维修，我们会帮您选取多个维修的竞标价格。